ECHIPĂ DIGITALĂ.
De câți oameni ai nevoie pentru a avea o prezență bună pe online?

Mulți continuă să creadă că un Marketer trebuie să le poată face pe toate. Ei bine, unul bun va avea multe competențe și abilități, la unele va fi mega talentat, iscusit și experimentat, la altele mai puțin.

Ce credem noi, e că un Marketer bun, în primul rând, ar trebui să înțeleagă fundamentele, să facă strategie, să urmărească trendurile, să știe ce are de învățat sau pe cine are de căutat pentru un anumit rol din departamentul de Marketing, cum să-i pună sarcini și cum să-i evalueze rezultatul.
Ce poate face un Digital Marketing Specialist?
Îndreptându-se spre Marketing Digital, lucrurile stau aproape la fel, nu există o persoană care ar putea face tot ce ține de acest domeniu. E prea vastă lumea și oportunitățile pe care le are de oferit digitalul companiilor.

Pentru a se face o treabă bună, e nevoie de o întreagă echipă și anume desprea ea scriem în acest articol.

Iar pentru a aduna o astfel de echipă, ai nevoie de timp și de o viziune clară cu privire la rolul și responsabilitățile acestor oameni, că doar așa vei putea seta KPI și obiective clare după care vei măsura rezultatul.
Deci, în primul rand, ai nevoie de un Specialist de Marketing
care ar putea să te ajute la elaborarea strategiei.
Unul bun, mai întâi va face:
1
auditul companiei tale pentru a înțelege ce e bine, ce e rău, ce îți poate aduce rezultatul și ce nu;
2
va studia produsul tău, astfel încât să cunoască despre el aproape la fel de mult ca și tine;
3
va da multe întrebări cu privire la clientul tău, pentru a putea face o segmentare a audienței și a defini foarte bine avatarul de client;
4
va schița un client journey map pentru a înțelege ce are de oferit clientului în fiecare dintre punctele de contact cu brandul;

5
te va întreba despre misiunea și viziunea companiei tale;
6
va elabora strategia de comunicare;
7
și într-un final, va elabora și schița strategia de prezență și promovare pe online sau, altfel spus, un funnel de marketing prin care un prospect trece din faza de nonconsumator, în consumator și chiar un fan al brandului.;
Recomandăm să-ți notezi undeva toate punctele pe care le-am enumerat mai sus, astfel încât, în baza lor, să poți verifica candidatul la această funcție.

În baza strategiei se va crea
  • planul de marketing
  • se vor gândi conceptele și mecanicile campaniilor media
  • se vor pune sarcini în fata întregii echipe responsabile de implementare.
O echipă digitală
este formată din următorii specialiști
Coordonator de proiect
Copywriter
Socia Media Manager
Designer
PPC Specialist
Web developer și/sau suport tehnic
"...ce aleg, un Departament de Marketing outsource sau unul inhouse?"
Ne-am gandit ceva timp, cum am putea aduna într-un articol toată informația cu privire la cum gasesti toți acești oameni, cum le pui sarcini și cum măsori rezultatul lor dar, am înțeles, ca nu e cea mai înțeleaptă decizie. Vom explica și de ce.

Ca Manager de companie sau Director de Marketing nu trebuie să le știi pe toate, ai nevoie să poți găsi și alege primul om din tot acest sistem care ar fi responsabil de echipa și de performanta ei.

Pe lângă Marketing Digital, ai o mulțime de alte sarcini si responsabilitati, mai globale și mai strategice. Trebuie sa te ocupi de dezvoltarea afacerii, de dezvoltare de produse, trade marketing, client service și multe altele.

Și într-un astfel de context, apare o altă întrebare: ce aleg un Departament de Marketing outsource sau unul inhouse?

Să-mi concentrez energia, timpul și resursele pe crearea unui ecosistem digital de unul singur sau să deleg?

Și pentru că această întrebare necesita detaliere, pregătim un alt articol în care vom scrie despre avantajele și dezavantajele fiecărei dintre opțiuni. Vom vorbi sincer și deschis, vom spune când e bine să ții un departament inhouse și când e mai rezonabil să apelezi la unul outsource.

Atât pentru astăzi, ne vom bucura să știm că acest articol ți-a fost util și acum știi mai bine de cine ai nevoie pentru a-ți aduce activele digitale la o altă etapă de performanță!
Cristina Palamarciuc
CEO & Co-Founder Upsell Agency
Comandă o
Sesiune GRATUITĂ!
Vrei să-ți structurezi Strategia de Marketing Digital?
Te ajutăm cu drag!
Iar prima sesiune o primești GRATUIT din partea noastră!
You agree with our Terms and Conditions